卓越執行力之贏在執行
【課程目標】:
世界上有這么一家公司,他的產品越來越遭到質疑和沖擊,但是并不影響公司品牌,成長為全球最有影響力和最有價值的十大品牌之一,而它也成長為一個日不落的公司,所謂“日不落”就是無論太陽在地球的哪一個角落升起或者降落,都會至少有一家分店正在開張營業,正在為企業創造利潤和價值。
目前在這家企業在全球12個國家共有超過三萬三千家的分店,而且還在以每三個小時開一家分店的速度進行全球擴張。這樣的速度怎樣得來的,強大的執行之力是這家企業的成功法寶,我們的課程就以這家企業為突破口試圖闡釋:
?塑造組織強大的“3+1”執行體系
?人員流程:執行人才的招、育、用
?用GAME理論簡化戰略流程
?運營流程的7個環節
【本課程獨具特色】:
簡約實用的五個部分:
?執行難題:指出足以致命的執行陷阱
?執行法則:展示執行原理的真知灼見
?大師智慧:介紹執行先驅的卓越思想
?執行工具:運用簡潔有效的執行流程
?執行聲音:反映企業執行的成敗經驗
【課程時間】:1天/6H
【課程大綱】:
第一章 目標的執行,需要的是不折不扣的執行
執行力首先要回答一個根本問題:靠能人?還是靠系統?
以下是有效執行的四個核心因素:
?人員流程:執行的主體;
?戰略流程:執行的方向;
?運營流程:執行的方法;
?文化因素:執行的軟件。
靠系統而不是靠能人來塑造執行力
中國企業的現實:大國家,小企業
中國企業執行難,難在哪里?
執行是一個系統化的過程
執行系統的三大關鍵流程
——人員流程:用正確的人
——戰略流程:做正確的事
——運營流程:用正確的方法
?領導者是造鐘,還是報時?
?中國企業執行難,難在哪里?
?執行的首要法則:系統法則
——執行的真諦:簡單
——簡單的關鍵:流程
——流程的設計:前三化
——流程的貫徹:后三化
——案例:麥當勞,流程專家
第二章 作為高層管理人員你必須了解部屬對執行的認識
第一節 制度并不具備“當然執行”特點
?任何一種制度,本身并不具備當然的執行效力。
?發布制度,不是執行的手段!
第二節 懷疑制度是中國人的特點
?目標管理是應對中國隊對指令、制度懷疑的唯一利器。
?“惡法非法”與“惡法為法”的理論爭議,與不折不扣執行的現實意義。
?中國人有“識時務者為俊杰”的說法,碰到南墻不回頭是“鉆牛角尖”的食古不化的人。
第三章 中國執行之現狀及問題
第一節 中國執行之現狀
?中國人的執行文化——“上有政策、下有對策”。
?中國的部署對自己不能夠準確的執行,會有許多“合理解釋 ”。
?有困難夸大困難上,沒有困難創造困難也要上——中國人“機謀睿智”!
第二節 中國執行問題之問題
?中層執行之痛——企業中的“諸侯”政治
?部門利益的凸顯
?基層員工執行之弊——不懂、不會、不明白的“三不對策”
?基層員工的“難得糊涂”
?三不政策被理解為“謙虛、謹慎”
第四章 在目標指引下,高層管理人員對執行人才的“招”、“育”、“用”
?先人后事
——訓練有素的人,訓練有素的思維,訓練有素的行動
——執行人才的標準:鷹和鴨的對照
——尋找第五級經理人
?執行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經”
——定:尋找怎樣的人?
——瞄:聚焦目標人選
——傳:“征婚啟事”貼哪兒?
——吸:企業象一塊磁鐵
——選:STAR
——試:OJE
?執行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓是你能進行的最好投資
——案例:麥當勞的“全職涯培訓”
——On the Job Training(員工崗位培訓體系)
——Off the Job Training (管理層分級培訓體系)
——先有學習力,后有執行力
?執行力是“激”出來的
?執行力是“辮”出來的
?執行力是“用”出來的
?執行力是“淘汰”出來的
第五章 確定目標后:謀定而后動!
?用三環理論確定戰略定位
戰略定位的3個基本命題(三環理論)
——你最擅長什么?(做你能做)
——是什么驅動你的經濟引擎?(做你該做)
——你對什么擁有真正的熱情?(做你想做)
——聚焦三環重疊的部分:目標
——案例:“減肥”讓諾基亞重生
?運營法則:崇尚行動
?基于戰略的運營計劃
?運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經”嗎?
——編制運營操作流程的4*2規范
?執行的3D原則
?執行的雙向金字塔模式
?運營流程的控制
?如何對待執行中的標準偏差?
?執行中的約束、反饋和激勵機制