用企業文化經營“人心”
如果說人力資源管理是在經營“人”，那么企業文化管理就是在經營“人
心”，這是更高層次更高境界的管理能力。未來企業之爭一定在人心之爭上，經營
企業就是經營人心，如何通過企業文化建設去凝聚人心，激勵、成就、發展、培
育人，是高層管理者的問題也是每個高級管理者的必修課！
——具有海爾實戰資深管理經驗的孫海藍老師將通過大量的案例告訴你如何用企業文化經營人心！如何讓企業文化真正在企業落地，如何讓文化發揮文化力作用，去推動企業戰略經營的落地和實施，而不是文化和經營兩張皮。
——企業如果不能通過文化滲透將企業高層思想滲透到全員，達到觀念認同，行為統一，文化就不會真正落地開花。
——企業如果不進行文化推動，輿論滲透，通過造勢，樹標桿，講故事，講踐行去推動戰略落地，文化和戰略實施還是兩張皮。
——企業文化力越強，推動企業就會越明顯，因為企業文化力是執行力、戰斗力、凝聚力、塑造力，提升人、培育人、成就人，激勵人。
【本課程實戰點】：
1、經營企業就是經營人心
2、用企業文化管理員工關系
3、如何去企業文化去凝聚人心
4、企業文化如何落地
5、企業活長久 員工活幸福
【適合企業】：
企業老總、中高層管理者、HR、文化管理員
【本課程賣點】：
【贏在文化】【贏在人心】【贏在執行】【贏在團隊】
【本課程提綱】
第一講：文化解讀——企業是人 文化是魂
引言：
1、企業文化的定義
2、企業核心價值觀
著名企業案例解讀
3、文化是企業的信仰，企業是人 文化是魂
4、做文化是做人心，做觀念，做導向，做滲透，做踐行，做習慣
5、企業文化的認識誤區
標桿企業案例分享
第二講：體系支撐——文化構建 五大體系
企業文化是系統工程，只建設不傳播不培訓不造勢 =0
一、文化構建五大體系
1、建設體系——熟讀經文
2、培訓體系——滲透洗腦
3、傳播體系——造勢根植
4、目視體系—視覺統一
5、評價體系—開花結果
案例分享
企業如何制定自己的企業文化手冊
如何建立自己的文化體系
第三講：文化落地——高層重視 推動戰略
一、高層重視 服務經營 推動戰略
1）高層在文化推進中第一支持，第二重視
管理的推動力永遠來自于高層
沒有高層重視，文化推動會打折
2）讓文化成為戰略的推動器
案例分享
二、身先士卒 干部先動 自我踐行
1）、中層在文化建設中的作用-推動和執行
以身作則 率先垂范 自我踐行
案例分享
2）、80/20原則 ，20/60/20原則
3）、管理者要具備把下屬經營成勞模的能力
三、觀念先行 提出理念 滲透認同
中層引導氛圍-總結提煉-指導實踐
1）企業文化理念落地三步曲
2）企業文化理念傳播方法
3）企業文化落地方法
4）文化理念根植四部曲
抓案例，講故事，樹典型、植人心
基層：踐行文化，領悟文化，認同文化，養成習慣
○著名企業案例分享
四、搭建平臺 機制保障 激發士氣
1）、企業搭臺 員工唱戲
人人能成才 處處有舞臺
2）、提升員工成長能力
學習力提升個人素養
員工成長機制——幫助員工自我規劃
提供機制-讓員工主動的去干，自我經營
○三公機制
○8020、1010原則
○70、20、10
3）機制保障 調動士氣
目標是動力 機制是引力
激勵機制定方向
案例分享
4）監督引導 輿論跟進
輿論跟進企業戰略的落地實施
對事不對人，文化推動觀念
案例分享
五、固化于制 文化監督 嚴管厚愛
1）管理是嚴肅的愛
2）制度是高壓線，訂單就是命令單
3）文化也是執行力
發揮文化監督執行作用
標桿企業案例分享
六、氛圍營造 關愛員工 凝心聚力
1、培育部署 關愛員工
○嚴管厚愛——什么該嚴什么該愛
○對事不對人、及時表揚，贊美TA
○部門內部建立激勵墻
2、寓教于樂 活動聚人
○用文化活動去凝聚人心
○建立自己的企業文化節
○用文化的語言去組織和認識活動
案例：海爾、海景等著名企業案例
七：素養習慣 基因傳承 文化助力
1、好的企業文化塑造員工好的習慣
○海爾員工妙語
○塑造員工5種心態
○案例：著名企業136模型的故事
2、提升塑造個人競爭力
1）用人-讓合適的人到合適的崗位
3、沒有任何借口
員工妙語
4、企業是人 文化是魂
卓越企業=好文化+好機制+好管理+好團隊
案例故事分享
第五講：課程小結——總結優化 提升改善
經營4大人心：
員工成長之心——思維、平臺、培訓
員工關愛之心——團隊、感恩、氛圍
員工執行之心——執行、溝通、結果
員工同德之心——合力、同心、互利
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